User eXperience design

User eXperience design Chez Castor & Pollux nous pensons que L’UX Design n’est pas une seule et même méthode à appliquer dogmement sur l’ensemble de vos projets. Parce que vos objectifs, vos plannings, vos budgets sont tous différents nous nous adaptons afin de vous vous proposer une méthode User & Client centric.

Définir les objectifs de votre dispositif

Une bonne expérience se construit sur des objectifs clairs et délimités. Parce qu’il n’est pas toujours facile d’exister dans un écosystème complexe, nous vous accompagnons dans la définition d’un cap afin d’arriver à bon port.

  • Atelier d’idéation
  • Atelier de positionnement
  • User journey

Connaître votre environnement concurrentiel

Les usages du digital font aujourd’hui office de standard et redéfinissent les frontières de votre environnement concurrentiel. Les attentes de vos consommateurs sont liquides et il se peut que votre concurrent ne soit pas celui que vous croyez.

  • Benchmark fonctionnel
  • Liquid expectations analyse

Évaluer vos dispositifs actuels

Ce n’est pas toujours dans les vieux pots que l’on fait la meilleure confiture, mais alors que jeter et que garder ? On vous aide à y voir plus clair.

  • Audit d’interfaces
  • Échelle d’usabilité

Comprendre vos utilisateurs

Difficile de sortir un bon produit sans connaître au préalable les besoins de vos utilisateurs, nous vous proposons une batterie de solution pour vous aider à comprendre votre cible.

  • Enquête en ligne
  • Observations sur le terrain
  • Entretien individuel
  • Définition des personae

Modéliser votre nouveau dispositif

Un petit dessin vaut mieux qu’un long discours. C’est vrai. Mais un schéma détaillé c’est encore mieux. Structure de l’information, parcours utilisateurs, wireframing et prototypage sont au coeur de la conception de votre projet.

  • Parcours utilisateur
  • Arborescence du contenu
  • Wireframe haute fidélité
  • Prototype interactif

Tester votre nouveau dispositif

En ergonomie, seuls les résultats de tests sont juge de paix. Alors, autant faire les choses bien !

  • Atelier d’analyse Quali
  • Analyse Quanti en ligne
  • Eyes tracking