Verspieren

Refondre le site Verspieren pour répondre aux exigences des utilisateurs

Comment utiliser le retour d’expérience des utilisateurs et de la marque afin de proposer un site qui synthétise les attentes de chacun ?
Le Brief

Créer un site responsive, user friendly et qui simplifie la gestion quotidienne des contenus

Après une première refonte déjà effectuée par Castor & Pollux, Verspieren a une nouvelle fois fait appel à l'agence en lui confiant la seconde refonte de son site.

Les objectifs étaient les suivants :

  • créer un site responsive, accessible sur mobile, tablette et desktop, 
  • optimiser l'ergonomie du site afin de répondre aux retours des utilisateurs
  • concevoir une interface user-friendly avec des contenus plus adaptés et mieux hiérarchisés, 
  • simplifier le back office afin de faciliter la gestion quotidienne des contenus.
Notre réponse

Une réflexion menée avec la marque pour un site repensé

Avant d'entamer la phase de production, nous avons mené un véritable travail de co-working avec la marque. Cette phase de cadrage a été rythmée par des ateliers :  
  • bilan statistique du site actuel et analyse de tests utilisateurs
  • définition des objectifs du futur site
  • définition de personas 
  • définition de l’arborescence
  • benchmark concurrentiel 
  • mastering UX et UI
  • organisation et analyse de test quanti & quali sur les masters
  • définition d’une ligne éditoriale accompagnée d’une recommandation SEO
  • rédaction du cahier des charges

La phase de production s'est ensuite articulée autour d'un process classique :

  • travail sur les gabarits UX (desktop, tablette puis mobile) et validation
  • maquettage UI et validation 
  • début du développement

Le site a été développé en Drupal 8 avec : 

  • une partie corporate transverse pour les professionnels et les particuliers accompagnée d'un espace dédié à chacun,
  • un site quasiment full administrable mais malgré tout très graphique avec un bon compromis entre diversité de gabarits et cohérence graphique,
  • trois gabarits de pages différents : Produit, Persona, Actualités,
  • un gabarit de page Produit construit sur la base de différents modules, afin de garder une flexibilité au niveau de la mise en page et du type de contenus. Le tout sans nuire à l’ergonomie ni à l’esthétique de la page,
  • un formulaire à choix multiples, administrable, dans l’esprit natural language et routé à un contact particulier selon la demande,
  • une charte graphique à appliquer à l’ensemble des sites satellites du groupe.
 
 
Les résultats
  • D'excellents retours des équipes Verspieren sur la mise en application de la ligne éditoriale créée par Castor et Pollux.
  • Un formulaire qui répond à l’objectif de prise de contact, notamment en étant mis en avant sur les pages Produits dans un menu sticky.
  • Une identité digitale corporate qui correspond à la plateforme de marque et qui, soutenue par une charte graphique proposée par Castor & Pollux, s’appliquera à l’ensemble des sites du groupe.
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