Hello Bank! renforce sa promesse émotionnelle
Quand la raison d’être d’Hello Bank ! est d’être mobile comme ses clients, il devient indispensable de leur prouver.
Comment donner vie à la signature de la marque « Mobile comme vous » ?
Une refonte du site pour
Revisiter l’expérience transactionnelle.
Pour se montrer sous un nouveau jour : la proposition de valeur, l’offre, le discours, et la plateforme transactionnelle d’Hello Bank ! sont repensés.
Une stratégie social media qui bouscule ce que l’on peut attendre d’une banque.
La ligne éditoriale s’élargie pour aborder tous les centre d’intérêts des 30 ans +, avec des thématiques lifestyles, engageantes et inspirantes. La mobilité, thème fétiche de la marque fait évidemment parti des grandes rubriques mais abordée sous de multiples formes, dont le voyage.
Surprendre à travers des expériences in real life.
“Mobile comme vous”, une activation au sens littéral du terme !
Les followers d’Hello bank! tweetent avec le hashtag #hellomove pour tenter de gagner un déplacement en voiture, en vélo et même en avion ! Grâce à un bot Twitter conçu par C&P, les gains sont gérés automatiquement, en temps réel.
Initier le mouvement prospectif de la marque.
“Hello Factory” : des workshops créatifs
Un accompagnement R&D sur 12 éditions pour recueillir les retours d’expériences consommateurs, leur faire tester de nouvelles fonctionnalités, faire évoluer les services… Bref imaginer le futur d’Hello bank mais en impliquant ses clients.
