Finagaz

Démarquer Finagaz de ses concurrents grâce à une nouvelle approche stratégique

Comment donner à Finagaz l’image d’une marque innovante à travers l’ensemble de sa stratégie digitale ?
Le Brief

Accompagner finagaz dans le développement de sa stratégie digitale

Finagaz évolue dans un environnement concurrentiel où l’importance du digital émerge de façon exponentielle. Afin de développer son approche stratégique et pour soutenir les équipes en interne, la marque souhaitait être accompagnée par Castor & Pollux sur l’ensemble de sa stratégie digitale. 

Les actions à mener sur ce projet : 

  • le repositionnement de la marque,
  • la refonte de l’écosystème digital,
  • le webmastering,
  • le CRM,
  • le SEO,
  • la digitalisation des temps forts.
Notre réponse

Une stratégie repensée pour activer l'ensemble des leviers digitaux de la marque

Pour renforcer la marque et lui donner plus de place sur le marché, Finagaz se devait de faire évoluer son image : celle d'une entreprise innovante. Pour cela, Castor & Pollux a d'abord créé une plateforme de marque qui avait pour objectif de : 
  • Définir le positionnement de Finagaz et accentuer son appétence pour le digital,
  • Déterminer une personnalité et des valeurs de marque,
  • Donner un fil conducteur à l’ensemble de ses prises de paroles, notamment avec la création d’une charte éditoriale.

Il s'agissait ensuite de gérer l'ensemble de l'écosystème digital

Un véritable travail de modernisation a été mené lors de la refonte du site et l'agence a mis en place une méthodologie adaptée à Finagaz

  • La phase de cadrage avec un audit de l’existant, un bilan SEO, la définition des personas, la création de l’arborescence, d’un cahier des charges, le wireframing des masters et la définition des grands principes ergonomiques.
  • La phase de production avec le graphisme, la rédaction des spécifications fonctionnelles, la création de contenus, la mise en place d’une FAQ dynamique contextualisée, le développement, les tests et la recette.

Pour mettre en place la stratégie SEO de Finagaz, l'agence s'est concentrée sur l'optimisation technique, la création de contenus et le netlinking :

  • Audit du site et de l’environnement concurrentiel,
  • Analyse des SERP,
  • Création d’un plan d’actions et de reportings afin d’améliorer les performances SEO.

Concernant le CRM Castor & Pollux accompagne la marque dans la gestion des campagnes : 

  • Conseils et orientations dans le choix des thématiques, 
  • Création de parcours CRM automatisés (Bienvenue et Réactivation),
  • Optimisation de la base de données,
  • Refonte du masque des e-mails, conception rédaction et graphisme,
  • Amélioration de la délivrabilité.

La carte de Voeux, le Tour de France à la Voile, les 20 ans de la bouteille Malice... des dispositifs ont été créés tout spécialement pour mettre en avant les temps forts de la marque et les médiatiser

  • Déploiement de plusieurs dispositifs destinés à nourrir l’image de marque lors des différents temps forts (quizz, sondage, jeux… ),
  • Création d’un jeu Tetris pour les 20 ans de la bouteille Malice,
  • Mise en place d’un dispositif Display / Native Advertising pour les 20 ans de la bouteille Malice.
 
Les résultats
  • Un taux de délivrabilité qui dépasse les 98%,
  • Jusqu’à 2 newsletters par mois, rédigées et envoyées à une base saine,
  • + 10% de traffic SEO,
  • 140 articles au lancement du site,
  • Un site optimisé mobile avec des parcours de conversion,
  • Une augmentation de la visibilité du site dans les moteurs de recherche sur mobile,
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