Crédit Agricole Ile-de-France

Campagne Jeune

Face aux pure players qui séduisent les jeunes avec des arguments prix, comment leur prouver que CA IDF a bien plus à leur apporter ?
Le Brief

Séduire les jeunes sur les réseaux sociaux

Concevoir un dispositif de communication digitale en utilisant le terrain de jeux des réseaux sociaux à destination des jeunes (16/25 ans). L’objectif est de créer de la présence à l’esprit en valorisant la qualité de l’accompagnement de la Caisse régionale.

Notre réponse

« Nous croyons en vous » : des vidéos qui détournent une tendance forte

Aujourd’hui, la concurrence dans le monde bancaire est rude. Les banques en ligne séduisent de nombreux jeunes, qui y voient plus de simplicité et des avantages économiques. Il était donc nécessaire de leur montrer qu’une banque peut proposer plus qu’une carte bleue !

CA IDF aide ses clients à réaliser leurs projets. Notre cible est particulièrement sensible à cette problématique car leur âge les rend créatifs et plein d’ambition. Mais ils n’ont pas d’acteur référent à qui s’adresser pour les accompagner. Quelqu’un qui croit en leurs rêves pour les accompagner. Quelqu’un qui leur fasse confiance.

C’est pourquoi nous avons basé notre campagne autour d’un message fort, axé sur l’empowerment et l’encouragement : « Nous croyons en vous ».

Il nous paraissait alors important de montrer concrètement l’accompagnement de CA IDF auprès des jeunes, en montrant le visage de leurs clients, en cassant l’anonymat du mot « projet » asséné par les banques. Pour que les jeunes croient en ces projets, et se sentent prêts à les réaliser, nous leur avons montré des exemples de jeunes pour lesquels ça a marché. Cela s’est traduit pas 3 vidéos, qui mettent en avant 3 entrepreneurs.

Après avoir défini notre message, nous avons cherché un moyen de nous faire entendre, d’émerger sur le fil d’actualité de notre cible, déjà saturé par de nombreux messages. Nous avons alors détourné une tendance forte sur les réseaux sociaux : celle des « fasts vidéos ». Ce format met toujours en scène des mains, en train d’effectuer une action (cuisine, dessin…). Très populaire, il permet de voir en accéléré une réalisation du début à la fin. Utiliser ce procédé en début de vidéo permettait d’attirer l’œil par un format qu’ils connaissent. Il nous a permis ensuite d’exprimer notre message avec force en déplaçant la caméra vers la personne à qui appartiennent ces mains : nous nous intéressons à cette personne, pas seulement à son projet. Et en arrêtant l’accéléré, nous montrons que nous ne cherchons pas seulement un résultat : la volonté de CA IDF c’est de les accompagner quand ils en ont besoin, à chaque étape.

Avec cette campagne, nous avons alors répondu à 3 grands objectifs :
  • 1. Mettre en avant les preuves concrètes de l’accompagnement
  • 2. Montrer un visage humain : soutenir des projets, c’est s’intéresser aux personnes qui les portent
  • 3. Attirer l’attention sur les réseaux sociaux ; et donc attirer l’oeil sur un fil d’actualité

Crédit Agricole Ile-de-France - Campagne Jeune
Les résultats

Une campagne qui a été vue

  • Plus de 400 000 vues sur l’ensemble des vidéos
  • Une centaine de leads qualifiés, avec rendez-vous auprès d’un conseiller
  • 27 000 clics vers la landing dédiée, qui mettait en avant toute l’offre Crédit Agricole Ile-de-France pour les jeunes
  • 228 641 interactions avec les publications
Bayard Projet suivant