Biocoop

Biocoop

Une page Facebook, un compte Twitter et Pinterest, plusieurs sites, une newsletter mensuelle… Biocoop bénéficiait d’une large présence en ligne mais souffrait d’un manque de cohérence globale et d’une absence de tonalité claire. La marque souhaitait être accompagnée pour avoir des prises de parole plus cohérentes et une vraie stratégie sociale mais elle avait aussi un enjeu de conquête et souhaitait élargir son public. 

Notre brief

Biocoop cherchait à renforcer sa présence digitale pour générer du trafic en ligne comme en magasin. Mais la marque souhaitait aussi toucher de nouveaux publics pour élargir son audience et sensibiliser plus largement à son combat pour le bio. 

Notre réponse

De l’inconditionnel au simple curieux en passant par l’aspirant qui aime varier les plaisirs, les profils de consommateurs de bio sont très éclectiques… Difficile alors pour un acteur engagé avec un ADN militant et une expertise forte de parler à tous ces publics. 

Au-delà de la définition d’une nouvelle stratégie sociale, l’enjeu pour Biocoop était de montrer que son combat répond aux aspirations de ces profils en parlant aux différentes cibles, de la plus engagée à la plus détachée. 

Notre conviction : on ne demande pas au public de rejoindre un mouvement militant, c’est le mouvement qui doit entrer dans leur vie. Comment ? En transmettant des valeurs, une idéologie mais à travers un combat qui rassemble et non qui oppose. 

Notre réponse s’est articulée en plusieurs temps : 

L’animation fil rouge :

Les résultats

+ 27,8% de fans sur Facebook entre janvier et juillet 2017.

Un taux d’engagement de 3,29% entre janvier et juillet 2017.

Un taux d’impression de +75,5% sur Twitter en 2017 (vs 2016).

+ 73% de followers en plus sur Instagram.

+23,30% de visiteurs sur le site biocoop.fr entre janvier et juin 2017 (vs janvier > juin 2016).